第36回 キャリアコンサルティング技能検定2級 学科試験 解答(問46〜50)
この記事について
「第36回 キャリアコンサルティング技能検定2級 学科試験」(令和8年6月実施)の解答解説を作成しました。
過去問を解いた際に調べたこと内容を記入しています。
解答は自分で調べたので、間違いがあるかもしれません。
間違え等を見つけた場合は、お知らせください。
1記事5問ずつアップしています。
問46
正解:1
選択肢1:適切
社外の専門家等とインフォーマルな研究会や情報交換の場を持つことは、専門性の維持・向上や支援の幅を広げるための重要なネットワーク活動の一つです。
選択肢2:不適切
連携を図る際は、クライエントの同意を得た上で、適切な支援に必要な情報を守秘義務に配慮しつつ正確に共有する必要があります。「決して共有してはならない」という対応では円滑な連携支援が行えません。
選択肢3:不適切
キャリアコンサルタントにとって重要なネットワークは、他機関・専門家との対人・組織的ネットワークやリファー先等であり、「インターネットが最も重要」とする記述は不適切です。
選択肢4:不適切
経営資源が限られている中小企業こそ、外部のキャリアコンサルタントや支援機関のネットワークを有効に活用することが支援や人材育成の面で効果的です。
問47
正解:4
選択肢1:不適切
事例記録は、面接プロセスの振り返りやクライエント理解、スーパービジョン等のために作成するものであり、第三者(スーパーバイザー等)が読んでも状況が客観的に把握できるよう、三人称に基づいた客観的記述を行うのが原則です。
選択肢2:不適切
事例記録や検討において、プライバシー保護のために匿名化や一部変更を行うことはあっても、「歪曲や誇張した表現を用いる」ことは事実と異なる解釈を生むため不適切です。
選択肢3:不適切
事実関係が不確実な情報(疑わしい情報)を「具体的な事実として書き記す」ことは、見立てや評価の誤りにつながるため不適切です。事実と推測・見立ては明確に区別して記載する必要があります。
選択肢4:適切
面接記録の作成には、支援プロセスの保存やリフレクション(振り返り)だけでなく、記録として整理・保持することでコンサルタント自身の頭や感情を整理し、次のセッションに向けて一旦「記憶(にとらわれる状態)から放す(忘れる)」という臨床心理的な機能も含まれます。
問48
正解:1
選択肢1:適切
キャリアコンサルタントは、初心者・熟練者を問わず、社会情勢や労働環境の変化、自身の支援の質向上のために生涯にわたる継続的な学び(自己研鑽・スーパービジョン等)が求められます。
選択肢2:不適切
文献等による知識学習は重要ですが、実際のクライエントとの面接を通じて得られる実践的経験と同等とみなすことはできません。
選択肢3:不適切
労働政策研究・研修機構(JILPT)の「第2回キャリアコンサルタント登録者の活動状況等に関する調査」(2023年)において、スーパーバイザーによる助言・指導(スーパービジョン)を受けていると答えた割合は半数に満たず、普及・受診割合の低さが課題とされています。
選択肢4:不適切
発達障害やメンタルヘルスに関する知識を持つことは重要ですが、キャリアコンサルタントが「専門的医学の観点から助言(指示や診断)をする」ことは役割を超えており、医療等の専門機関へ適切にリファーすることが求められます。
問49
正解:3
選択肢1:不適切
本人の意向やキャリアプラン、企業の状況等を踏まえずに、一律に「社内にとどまるよう助言する」ことは不適切です。相談者の主体的な意思決定を支援する必要があります。
選択肢2:不適切
相談者の生活環境や希望を無視し、「出社する方が向上する」と自身の価値観や固定観念を押し付けて指導することは不適切です。
選択肢3:適切
企業内でのキャリア支援において、労働者個人のキャリアの希望・意欲と、企業が目指す方向性や求める人材像との「すり合わせ(統合)」を促すことはキャリアコンサルタントの非常に重要な役割です。
選択肢4:不適切
ライフイベント(結婚、育児、介護等)はキャリア形成(ワーク・ライフ・バランス)と密接に関わっており、プライバシーに十分配慮した上で、相談者の希望に応じて支援の対象とすることが適切です。
問50
正解:3
選択肢1:適切
キャリアコンサルタント倫理綱領等において、IT・情報技術の発達が及ぼす影響を理解し、最新の知識・技能の修得に努めることが求められています。
選択肢2:適切
支援にあたっては、あらかじめ目的・範囲・秘密保持等について説明(インフォームド・コンセント)し、同意を得た上で実施することが倫理的義務です。
選択肢3:不適切
多重関係(二重関係)の回避や倫理的配慮は、コンサルティング実施中だけでなく、終結後においてもクライエントへの影響(信頼関係の不当利用や利害対立の回避など)を考慮し、引き続き配慮・警戒することが求められます。
選択肢4:適切
キャリアコンサルティングにおける根幹の倫理規定であり、人間尊重、多様性の尊重、個の尊厳の保持が基本理念として定められています。相談者との間に利益相反が生じる可能性がある場合、キャリアコンサルタントは倫理的立場を保ち、公平・中立な姿勢を維持して調整にあたる必要があります(一方的に組織の要請を優先するのは不適切です)。
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