等級制度の【能力】【職務】【役割】の違い

この記事について

等級制度のところでは、社員を能力、職務、役割の軸で序列するとされていますが、よくよく考えてみると、職務と役割の違いってなんだ？となり、整理してみました。

能力、職務、役割の違い

能力、職務、役割の違いは、評価や人事制度の枠組みでも明確に区別されています。

それぞれの定義と違いは以下の通りです。

項目	能力	職務	役割
定義	業務を遂行するための知識・スキル・経験などの個人の力	担当する具体的な仕事や業務のまとまり	職務に加えて期待される責任や行動・貢献まで含む広い概念
評価軸	「できること」「持っている力」	「何をするか」「どんな仕事か」	「どのように貢献するか」「どんな責任を担うか」
例	プレゼン力、英語力、マネジメント力	営業、経理、開発、総務などの業務	プロジェクトリーダー、チームのまとめ役、教育担当など
等級制度	職能資格制度（能力で等級を決める）	職務等級制度（職務の価値で等級を決める）	役割等級制度（役割の大きさ・責任で等級を決める）

• 能力は、個人が持つ仕事を遂行するための知識やスキル、経験などの「人そのものの力」を指します。どの職務にも共通して活かせる一般的な力も含みます。
• 職務は、組織内で担当する具体的な仕事や業務内容のまとまりであり、何をするか（What）に焦点があります。
• 役割は、職務に加えて、その人に期待される責任や貢献、行動の範囲まで含む広い概念です。状況や組織の方針によって柔軟に変わることもあります。

まとめ

• 能力＝「できる力」
• 職務＝「担当する仕事」
• 役割＝「期待される責任や貢献」

このように、能力・職務・役割は評価や人事制度の軸としても使い分けられており、それぞれ異なる観点から個人や仕事を捉えています。